包括四大行在内的国内多家商业银行,对于银行卡的年费和管理费出台了新的规定:除了信用卡客户外,对于银行客户没有享受免收账户管理费和年费的,银行应当根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费的账户,包括小额账户管理费和年费。
不过,此条新规还有一个附加条件:储户需要自己到银行提交免收年费和管理费的申请,银行并不会主动帮客户取消相关费用。那么,商业银行为何不能将惠民的服务进行到底呢?
追根溯源,商业银行之所以对其发放的银行卡收取年费,固然有其银行卡运行成本的考虑,更主要的还是因为这项费用可以增加银行的收入。如果我国所有的商业银行对所有的银行卡都收取年费,这对商业银行来说无疑是一笔不小的收入。
另一方面,银行对银行卡收取管理费,也是为了加强对于银行卡的管理。有数据显示,目前流动在市场上的银行卡有相当一部分属于“睡眠卡”,即账户里只有极小额存款,平时储户很少使用的银行卡。这种“睡眠卡”占用了银行系统的大量资源,也影响了真正需要交易的客户的交易速度。银行希望通过对其征收年费和管理费的方式,加强对“睡眠卡”的控制。
不过,事实的另一面是,我国的诸多上市银行的银行卡都是没有年费的。毕竟,商业银行不是储户的资金保管机构,它是经营货币信贷业务的金融机构,用储户的存款去放贷牟利,才是商业银行的经营与生存之道。
在这个意义上,很多中型商业银行以免年费的方式大力拓展零售业务,吸收存款。有的城市商业银行,由于客户和存款基数较低,为了吸引更多的储户,他们以增加各类保障和附加服务等方式来争夺市场份额。
不得不承认,由于历史原因,我国的四大国有银行具有庞大的网点规模和广泛的储户群体。其分支行深入村镇,为储户提供覆盖全国的资金服务。但是,在我国实体经济下行压力增大的背景下,伴随着利率市场化的深入,银行间的价格竞争会愈演愈烈。商业银行降低各种费用,增强自身服务能力来吸引储户,已经成为大势所趋。
或许,在当今的经济形势和背景下,哪家银行在市场服务领域占得了先机,哪家银行便赢来了自身的发展机遇。免除储户银行卡年费和管理费的相关举措落到实处,无疑将为自己在新的竞争环境中,赢得公众的信赖。